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Rastreo de guía

GET 

/webhook-maestro/query/estado-guia/:num_guia

Este endpoint permite a los usuarios rastrear el estado actual de una guía de envío mediante la introducción del número de guía correspondiente. Al realizar esta consulta, el sistema devuelve información detallada sobre la ubicación y el estado del paquete a lo largo de su trayecto. La respuesta incluye: Estado del paquete, Historial de movimientos e Información del Receptor.

Esta funcionalidad es fundamental para el seguimiento en tiempo real de los envíos, permitiendo a los usuarios gestionar de manera eficiente sus paquetes y proporcionar información actualizada a los destinatarios. La capacidad de rastrear guías de envío no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también optimiza la logística y la planificación de envíos futuros.

Este endpoint devuelve dentro de los detalles del estado de la guía un estatus interno y externo los cuales se pueden consultar en la siguiente tabla:

Catálogo de estatus externos e internos:

familia_externafamilia_interna
In ProcessGuia generada
CollectedRecolectado
TransitEn camino
DeliveredEntregado
CancelledCancelado
Exception of deliveryExcepcion de entrega
Exception of deliveryEntrega fallida. Dirección de entrega incorrecta
Exception of deliveryRetornado a remitente

Request

Path Parameters

    num_guia stringrequired

    Número de guía a consultar.

Responses

Respuesta de una petición del estado actual de guía en formato JSON. (La url final puede cambiar)

Response Headers

    Schema

      success boolean

      Indica si la consulta fue exitosa.

      message string

      Mensaje que se muestra al obtener la respuesta de la consulta.

      detail

      object

      Detalles del estado actual de la guía.

      id_seller string

      Identificador del seller.

      codigo string

      Código de estado de la guía.

      descripcion string

      Descripción del código de estado de la guía.

      familia_interna string

      Identificador de la familia interna (si aplica).

      familia_externa string

      Identificador de la familia externa (si aplica).

      guia string

      Número de guía consultada.

      fecha string

      Fecha del evento registrado.

      recibe string

      Nombre de la persona que recibe el paquete (si aplica).

      fecha_estimada string

      Fecha estimada de entrega del paquete.

      id_mensajeria string

      Id de la mensajería.

      guia_retorno string
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