Cancelación de una partida de un pedido

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/kidal/v1/order/pedido/cancel

Cancela un pedido existente en el sistema. Solo se puede cancelar por partida y si la partida está en el estado "por enviar". Esto significa que un pedido no se puede cancelar si ya tiene una guía asignada.

• El siguiente catálogo indica los motivos de cancelación por marketplace:

• CS:

  • 21: Tiempo de entrega excedido
  • 22: Productos Sin Existencia
  • 24: Producto Agotado
  • 26: Producto Agotado
  • 56: Promesa de entrega excedido
  • 64: Seller solicitó cancelación
  • 65: Producto agotado seller
  • 99: Seller se arrepintió de la venta
  • 100: Seller No tiene el producto disponible
  • 101: Seller tuvo problemas con el envío
  • 102: Seller tuvo problemas con el correo
  • 103: Rechazado por Prevención

• SR:

  • 26: Producto Agotado
  • 33: Titular no reconoce compra
  • 34: Titular no reconoce compra
  • 65: Producto agotado seller
  • 92: Me arrepentí de comprarlo
  • 93: Tengo un problema con mi producto
  • 95: Seller se arrepintió de la venta
  • 96: Seller No tiene el producto disponible
  • 97: Seller tuvo problemas con el envío
  • 98: Seller tuvo problemas con el correo

Request

application/json

Body

required

pedido stringrequired

ID del pedido a cancelar.

relationId stringrequired

ID de la partida a cancelar.

idtienda integerrequired

ID de la tienda.

reasonId integerrequired

ID del motivo de la cancelación.

marketplace stringrequired

Marketplace del pedido.

Responses

200

Guía cargada exitosamente

application/json

Schema

Schema

metadata

object

status string

message string

http_code integer

date_time date-time

Example (from schema)

{
  "metadata": {
    "status": "success",
    "message": "ok",
    "http_code": 200,
    "date_time": "2024-06-10T18:02:59.990+00:00"
  }
}

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